客户信息：

名称：木樨园上岛咖啡

地址：北京市丰台区

地形：地上1层，散座、包间和半隔断包间共73个。

客户需求：

1.         客人呼叫服务；

2.         服务员分片管理（如：1－5号桌张××负责），产品设计必须符合我方的管理流程；

3.         提高服务质量，提高工作效率；

系统方案：

产品配置：

1台A型控制中心、73个单键调频呼叫器、73套底座。

方案设计：

1台A型控制中心安装在吧台、73个单键调频呼叫器分别每个餐桌上，每个呼叫配一个实木底座。

使用效果：

1.         解决客人呼叫服务的问题；

2.         客人不需要喊服务员，就餐环境更加安静、舒适；

用户反馈：

1.         呼叫器操作简单，方便客人使用；

2.         客人使用呼叫器的比较很高，虽然有些人还不熟悉这个产品；

3.         客人称赞我们服务呼叫有创新；

4.         服务员的工作效率比以前高了，每个人都能把自己负责的餐桌服务工作做好，避免了服务员被客人叫到本来不是她负责的餐桌进行服务；

5.         施工简单，不用布线，不影响营业，不破坏原有装修；

6.         厂家的售后服务及时；

结果分析：

本案说明A型等屏幕显示类产品比较适合大厅式的场所，我们的产品系列很多（8大类），一定要为客户选择最适合的产品，最适合的产品未必是功能最复杂的。从另一个方面考虑，屏幕显示类呼叫产品只适合视野较好的厅式场所，不适合多楼层、包间较多的场所。