11月26日,家住乌鲁木齐市红庙子社区的独居老人袁智深,胸前戴上了一个和手机差不多大小的呼叫器。老人需要帮忙时,只要按一下呼叫器按钮,老人的子女、医院急救中心及社区干部通过手机短信就会知道了。
帮助老人完成求救求助工作的系统叫做市民呼叫系统。26日,新疆首套市民呼叫系统在自治区人民医院分院揭牌并在红庙子街道办事处投入使用。
在启动仪式上,红庙子街道办事处工作人员介绍,遇到紧急情况如突发疾病等,按下呼叫器上的红色按钮就能完成求救呼叫,平时需要一般求助如买米等,按下绿色按键便可完成求助呼叫。呼叫时不用记住任何电话号码,呼叫时也不发生电话费用。
这套呼叫系统是由新疆援通信息科技有限公司引进的,据公司常务副总经理荣萍介绍,这是新疆首次引进市民呼叫系统。市民一按下呼叫器上的按钮请求帮助,呼叫服务管理中心的电脑上就会显示居民的年龄、健康情况及家庭住址、电话等情况,系统会将信息以手机短信的形式发给亲友。同时,工作人员会立即打电话询问需要哪些帮助,并根据情况提供相关服务。
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