本报讯 （记者裴艳 通讯员 陈子华）昨日记者从银川市商务局了解到，针对目前全市家政行业存在的诸多问题，商务部门将提高家政企业的门槛，并建立覆盖全市的社区服务呼叫系统，以便让市民得到全方位、安全、优质的服务。

目前银川市有家政企业36家、从事家政服务的个体户1200多人，与之并存的还有社区家政服务站、物业公司家政服务部及家政服务 “游击队”。由于大多数企业以中介制与员工制混合经营模式为主，家政服务业存在诸多问题，难以满足消费者需求。从市场需求看，截至去年底，银川市60岁以上的老人已达16.07万人，占总人口的1/10以上，这意味着家政服务有着潜在的巨大市场。此外，生活节奏的加快也使不少人希望享受到优质、安全的家政服务。

据了解，银川市商务局计划借鉴天津、杭州等城市的经验，在家政行业内部进行一次洗牌，建立覆盖全市的家政服务呼叫系统，实现各区域和家政服务呼叫系统的网络连接，为社区居民提供全方位的优质、快捷服务。银川市便民服务网络信息平台的一期工程将包括基本信息调查、软件开发、数据库录入、中继连接、网站运营，今后它将作为银川市现代服务业重点扶持和发展的项目。